借りるときに知っておきたいこと。

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保険商品のおトクなお知らせ

(別紙２)パブリックコメントに付した案と改正後の対照表
重要な事項を告げるにあたっては、重要な事項のうち顧客が保険商品の内容を理解するために必要な情 ... に伴い事業者が被る損害をてん補する保険商品でない場合を本項目の対象とする。なお、本項目の対. 象とならない保険商品についても、重要事項説明書、 ...
http://www.fsa.go.jp/news/newsj/17/hoken/f-20060228-2/02.pdf

「三井生命で納得していない条件で保険商品の切り替えがあり、解約返戻金が殆ど戻って来なかった」件で相談しました。
それに付随する質問です。
まだ契約継続中の商品があります。
三井生命は大丈夫でしょうか。
三井生命のこれまでの応対に不信感を抱いています。
まず、暗証番号の設定もしていないのに「ベクトルカード」が送られてきました。
利用出来なかったので問い合わせをすると、「設定してます。
忘れてるだけです。
」の一点張り。
数年後ついでがあって再び確認すると、結局設定してなかった事が分かりました。
新規で登録しましたが、大変嫌な思いをしました。
今回も解約返戻金の事でネットで３回程問い合わせしましたが、全く返事はありませんでした。
ネットでの質問は数回利用しており、送信ミス等はしてません。
仕方無しに電話で問い合わせをすると、オペレーターは、「担当営業所に連絡させます。
」と言い、担当営業所から書類が送られて来ましたが、私がオペレーターに依頼したものとは違うものが送られてきました。
それで質問します。
現在、同三井生命で継続中の保険商品があります。
このまま継続していても大丈夫でしょうか。
三井生命は大丈夫でしょうか。
カテゴリ選択ミスにより、前回質問を削除し、同じ質問をしています。